안내

  • 입출금이 자유로운 예금의 입금/출금 거래내역을 휴대폰 문자 메시지(SMS) 또는 팩스로 자동 통지하는 서비스입니다.

이용대상

보통예금, 저축예금, 기업자유예금, 가계당좌예금, 당좌예금을 보유하고 있는 고객

서비스내용

  • 통지 종류
    • 입출금 내역, 입금 내역, 출금 내역
  • 통지대상 범위
    • 모든거래(센터컷포함), 모든거래(센터컷제외), 무통장거래(센터컷 제외)
      * 주요 센터컷 거래 : 자동이체(지로, CMS, FBS, 계좌간 자동이체), 선일자, 탑라인, 가맹점대금 입금 등
  • 통지대상 금액
    • 통지대상 금액을 지정하시면 지정한 금액 이상의 거래내역만 통지됩니다.
      * 금액 미기재시 금액 제한없이 통지됩니다.
  • 통지 내용
    • 거래내역통지(잔액 통지) (일시, 계좌번호일부, 송금(수취)인 성명, 입출금금액, 잔액)
    • 거래내역통지(잔액 미통지) (일시, 계좌번호 일부, 송금(수취)인 성명, 입출금금액)
    • 거래발생 통지(일시, 계좌번호 일부, 입출금 여부)
    * 통지제외 대상 : 예금이자 및 원천징수 세금에 대한 입출금내역
  • 통지 매체
    • 휴대폰 문자 메시지(SMS) : 월정액형인 경우 통지매체번호 5개 등록 가능
    • FAX : 통지매체번호 1개만 등록 가능
  • 통지시간
    • 휴대폰 문자 메시지(SMS)
      실시간 통지 (22시 이후에 발생되는 센터컷내역은 익일 오전 7시이후 통지)
      지정시간 통지 (최소 5시간 이상 지정가능하며, 지정시간 변경 전에 발생된 입출금내역은 변경전 지정한 시간에 통지)
    • FAX : 실시간 통지
    • SMS 통지내용 예시
      SMS 통지내용 예시
      구분 입금내역 출금내역
      거래내역 통지
      (잔액통지)
      [KB]7/10 16:40
      498125****8895
      강동원
      1,000,000 입금
      잔액 50,000
      1644-9999
      [KB]7/10 15:22
      498125****8895
      홍길동
      인터넷출금10,000
      잔액 50,000
      1644-9999
      거래내역 통지
      (잔액 미통지)
      [KB]7/10 16:40
      498125****8895
      강동원
      1,000,000 입금
      1644-9999
      [KB]7/10 15:22
      498125****8895
      홍길동
      인터넷출금10,000
      1644-9999
      거래발생 통지 [KB]8/27 14:00
      423725****1160
      입금
      1644-9999
      [KB]8/27 14:00
      423725****1160
      출금
      1644-9999

수수료

  • 통지서비스 수수료는 서비스 신청계좌에 등록된 통지매체번호 갯수별로 부과됩니다.
    휴대폰번호를 2개 이상 등록하려면 월정액형만 가능합니다.
  • 수수료가 미납된 경우 계속해서 통지하되 연체기간이 2개월 경과 시 자동 정지되며, 미납수수료가 있는 경우 이를 정산하여야 재등록/해지 거래가 가능합니다.
  • 수수료 부과시점의 고객등급에 따라 수수료가 면제 또는 할인됩니다.
    (법인의 경우 이용월의 고객 등급에 따라 수수료가 면제 또는 할인됩니다.)
  • 월 정액형 : 신청한 날로부터 다음 다음 월부터 매월 첫 영업일에 해당계좌에서 자동출금됩니다.
    월정액형 수수료 안내
    고객구분 SMS 팩스
    MVP, 로얄고객,
    플래티늄, ROVL, TEZE카드고객(KB카드)
    ※ 단, 플래티늄S/L카드고객 제외
    무료 무료
    골드, 프리미엄고객 400원 400원
    일반고객 900원 900원
  • 건별 부과형 : 1일~말일 까지의 건별 수수료를 합산하여 다음 월 첫 영업일에 해당계좌에서 자동출금됩니다.
    * 매 건별 통지시마다 수수료 부과/면제 여부가 결정됩니다.
    건별 부과형 수수료 안내
    고객구분 SMS 팩스
    MVP, 로얄고객,
    플래티늄, ROVL, TEZE카드고객(KB카드)
    ※ 단, 플래티늄S/L카드고객 제외
    무료 무료
    골드, 프리미엄고객 20원 50원
    일반고객

서비스 신청방법

  • 인터넷 신청
    • 개인 인터넷뱅킹 이용고객 신청
      *「입출금내역 자동통지 서비스」신청 · 변경 · 해지 · 추가등록 · 일부해제 거래시 보안카드 이용고객은 추가 본인인증(ARS인증) 절차가 진행되오니 이용에 참고하시기 바랍니다.
    • 기업 인터넷뱅킹 이용고객 신청
  • 영업점 신청
    • 개인: 본인이 실명확인증표 지참 후 신청 가능합니다.
    • 법인: 법인인감증명서, 법인인감, 법인등기부등본, 사업자등록증, 대표자 실명확인증표
      (대리인 내점시 대리인 실명확인증표와 위임장) 지참 후 신청 가능합니다.
  • ARS(1644-9999 서비스코드 522번)신청: 폰뱅킹 미가입 고객님도 신청이 가능합니다.(법인고객 제외)

준수 및 유의사항

  • 본 서비스를 받기 위해 지정한 휴대폰 / 팩스번호는 당행에 등록된 고객정보상의 휴대폰 / 팩스번호와 별개로 운영되오니 서비스 이용에 신고된 휴대폰 / 팩스번호가 변경될 경우, 반드시 인터넷 / ARS 또는 영업점을 통해 변경신청을 하여야 합니다. 단, 법인 및 임의단체 고객은 영업점 및 인터넷을 통해서만 변경 신청이 가능합니다.
  • 고객님의 전화번호 변경신청 지연으로 인한 고객정보 유출 및 통지내역 미확인 등의 피해와 통신사의 사정으로 인한 통지지연에 대해서는 은행은 책임을 지지 않습니다.
  • 이동통신망의 장애 등 통신상의 문제로 인하여 메시지가 지연 또는 미전송 될 수 있사오며, 다계좌이체 / 복수의 자동이체 출금거래와 같이 동시에 여러 건의 거래가 일어나는 경우 실제 거래내역과 SMS통지 순서가 서로 다를 수 있사오니, 중요한 입출금 거래는 인터넷 / 스타뱅킹 / ARS(1588-9999) / 자동화기기 등을 통하여 확인하시기 바랍니다.
  • 해당서비스 등록 계좌의 입출금내역 중 예금이자 및 제세금은 통지대상에서 제외됩니다.
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